Medzinárodná organizácia pre normalizáciu (ISO) oznámila požiadavku na systém kvality špecifickú pre daný priemysel v marci 2002. Jej úplný názov je „Systém manažérstva kvality – špeciálne požiadavky na implementáciu normy ISO9001 v organizácii výrobných dielov a súvisiacich servisných dielov v automobilovom priemysle “, v angličtine pre IATF16949. V reakcii na systém manažérstva kvality ISO9001:2015 bola norma v roku 2016 aktualizovaná na IATF16949:2016.
Ako jedna z dvoch hlavných automobilových výrobných základní začali tri veľké americké automobilové spoločnosti (General Motors, Ford a Chrysler) v roku 1994 prijímať QS-9000 ako jednotný štandard systému riadenia kvality pre svojich dodávateľov; zároveň ďalšia výrobná základňa, European Special Germany, vydala zodpovedajúce normy systému manažérstva kvality, ako sú VDA6.1, AVSQ94, EAQF atď. Keďže dodávatelia automobilových súčiastok v Spojených štátoch alebo v Európe poskytujú produkty súčasne hlavným výrobcom OEM, vyžaduje sa, aby spĺňali QS-9000 aj VDA6.1, čo vedie k opakovaným certifikáciám rôznych noriem od rôznych dodávateľov, ktorá si naliehavo vyžaduje zavedenie súboru medzinárodných noriem systému kvality pre automobilový priemysel, aby súčasne spĺňali požiadavky veľkých výrobcov pôvodných zariadení, a vznikla norma ISO/TS16949:2002.
ISO/TS16949 „Systém manažérstva kvality – špeciálne požiadavky na implementáciu ISO9001:2008 v organizácii výrobných dielov a súvisiacich servisných dielov v automobilovom priemysle“ ISO/TS16949: Porovnajte rozdiely medzi ISO2009 a ISO/TS16949. Stručný úvod do požiadaviek systému manažérstva kvality z hľadiska významu a obsahu.
Na koordináciu medzinárodných špecifikácií automobilového systému kvality bola hlavnými svetovými výrobcami automobilov a asociáciami zriadená jedinečná organizácia s názvom International Automotive Task Force (InternationalAutomotiveTaskForce, označovaná ako IATF). Členov IATF tvorí týchto 9 OEM: BMW (BMWGroup), Chrysler (Chrysler LLC), Daimler (Daimler), Fiat (FiatGroupAutomobiles), Ford (FordMotorCompany), GM (GeneralMotorsCorporation), Peugeot (PSA Peugeot Citroen), Renault (Renault) a Volkswagen (VolkswagenAG) a dozorné agentúry v 5 krajinách: Medzinárodný úrad pre dohľad nad automobilmi (IAOB), Asociácia talianskych výrobcov automobilov (ANFIA), Francúzska federácia automobilového priemyslu (FIEV), Britskí výrobcovia a obchodníci automobilov Asociácia (SMMT) a Nemecká asociácia automobilového priemyslu - Centrum riadenia kvality (VDA-QMC).
ISO/TS16949:2009 je technická špecifikácia medzinárodného automobilového priemyslu, ktorá je založená na ISO9001 a dopĺňa technickú špecifikáciu automobilového priemyslu. Táto špecifikácia je úplne v súlade s normou ISO9001:2008, ale zameriava sa viac na predchádzanie chybám a znižovanie kolísania kvality a plytvania, ktoré sú náchylné na výskyt v dodávateľskom reťazci autodielov. Vhodnosť a použiteľnosť normy ISO/TS16949 je veľmi jasná. Platí len pre výrobcov automobilov a ich priamych výrobcov náhradných dielov. To znamená, že títo výrobcovia musia priamo súvisieť s výrobou automobilov a musia byť schopní vykonávať spracovateľské a výrobné činnosti a táto činnosť umožňuje produktu pridávať hodnotu. Zároveň existujú prísne obmedzenia na kvalifikáciu certifikovaných výrobcov spoločností, tých jednotiek, ktoré majú iba podporné funkcie, ako sú dizajnérske centrá, sídla spoločnosti a distribučné centrá, alebo tie, ktoré vyrábajú zariadenia a nástroje pre výrobcov vozidiel alebo automobilové diely. výrobcovia Výrobcovia nemôžu získať certifikáciu. Riadenie certifikácie ISO/TS16949:2009 vykonáva päť hlavných dozorných agentúr v mene IATF. Rovnakým postupom dohliadajú na prevádzku a implementáciu špecifikácie ISO/TS16949, aby vytvorili plne jednotný štandard a fungovanie vo svete. systém.
ISO/TS 16949:2002 bola vyvinutá IATF s podporou technickej komisie ISO/TC 176 pre manažérstvo kvality a zabezpečenie kvality. Tretie vydanie ISO/TS16949 ruší a nahrádza druhé vydanie a je technicky revidované podľa ISO9001:2008. Keďže ISO/TS16949:2009 zahŕňa celý obsah ISO9001:2008, získanie certifikácie ISO/TS16949:2009 znamená aj súlad s normou ISO9001:2008.
Požiadavky na kontrolované subjekty Registrácia certifikácie ISO/TS16949:2009 sa vzťahuje len na výrobcov OEM automobilov a ich priamych výrobcov dielov. Títo výrobcovia musia priamo súvisieť s výrobou automobilov, disponovať spracovateľskými a výrobnými schopnosťami a realizáciou tejto schopnosti je možné pridať hodnotu produktu. Spoločnosti, ktoré vyžadujú certifikáciu a registráciu ISO/TS16949:2009, musia mať aspoň 12 po sebe nasledujúcich mesiacov záznamy o riadení výroby a kvality, vrátane kompletných záznamov o internom preskúmaní a preskúmaní manažmentom. V prípade novozriadeného miesta spracovania, ak neexistuje 12-mesačný záznam, môže certifikačná spoločnosť vydať „certifikát zhody“ vydaný NSF po kontrole a potvrdení, že spĺňa požiadavky špecifikácie systému kvality. Po 12 mesiacoch dostupných záznamov sa vykoná registrácia certifikačného auditu.
ISO/TS16949 je technická špecifikácia medzinárodného automobilového priemyslu založená na ISO9001, ktorá pridáva technickú špecifikáciu automobilového priemyslu.
ISO/TS16949 je technická špecifikácia pre medzinárodný automobilový priemysel a jej relevantnosť a použiteľnosť sú veľmi jasné: táto špecifikácia je použiteľná len pre výrobcov OEM automobilov a ich priamych výrobcov dielov. Títo výrobcovia musia priamo súvisieť s výrobou automobilov a musia byť schopní vykonávať spracovateľské a výrobné činnosti a prostredníctvom takýchto akcií môžu produkty pridať hodnotu. Existujú prísne obmedzenia týkajúce sa kvalifikácie výrobcov certifikovaných spoločností. Jednotky, ktoré majú iba podporné funkcie, ako sú dizajnové centrá, podnikové centrály a distribučné centrá, nemôžu nezávisle získať certifikáciu ISO/TS16949:2002. Výrobcovia, ktorí vyrábajú zariadenia a nástroje pre výrobcov vozidiel alebo výrobcov automobilových dielov, nemôžu získať certifikáciu ISO/TS16949: 2002. Preto bude mať implementácia ISO/TS16949:2002 priamy vplyv na tri veľké automobilové spoločnosti a ich dodávateľov na výrobu náhradných dielov.
ISO/TS16949 venuje osobitnú pozornosť hotovému výrobku výrobcu a schopnosti systému kvality realizovať tento hotový výrobok. To považuje za základ celej činnosti výrobného procesu. Ďalšou črtou je, že sa zameriava špecificky na efektívnosť systému manažérstva kvality inštitúcie.
Audit ISO/TS16949:2002 sa zmenil z jednoprvkového auditu na procesný. Kontrola procesu sa zameria na zameranie sa na používateľa. Hodnotí činnosť výrobcu podľa požiadaviek používateľa a meria výkon výrobcu okolo spokojnosti používateľa. Okrem toho traja hlavní výrobcovia automobilov predložili svojim dodávateľom špeciálne požiadavky na svoje produkty a audit ISO/TS16949: 2002 zahŕňa aj procesný audit na splnenie týchto požiadaviek.
ISO/TS16949 stavia požiadavky používateľov a technické špecifikácie na rovnako dôležité miesto. Preto je certifikačný audit výrobcu certifikačnou spoločnosťou na mnohých miestach podobný auditu druhej strany.
Jednou z kľúčových vlastností ISO/TS 16949:2002 je, že ide o jednotný globálny štandard systému kvality a registračný proces uznávaný IATF. Vzájomné uznávanie zníži počet auditov vykonaných druhou a treťou stranou a ušetrí náklady pre výrobcov. Okrem toho, v porovnaní s kontrolou dokumentov, TS16949 venuje väčšiu pozornosť kontrole procesov.
Keďže ISO/TS16949: 2002 zahŕňa celý obsah ISO9001: 2000, získanie certifikácie ISO/TS16949: 2002 znamená aj súlad s normou ISO9001: 2000.